Πολιτική Απορρήτου
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Aiolos Nosestrips («εμείς», «μας» ή «Ιστότοπος») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα σας όταν επισκέπτεστε ή πραγματοποιείτε αγορά μέσω του aiolos.shop.
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητά μας και επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας Επικοινωνία ή μέσω του e-mail που αναγράφεται στον Ιστότοπό μας.
Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων
Κατά την επίσκεψή σας στο aiolos.shop, ενδέχεται να συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, την περιήγησή σας στον Ιστότοπο και τις αγορές σας.
Τα δεδομένα που συλλέγουμε εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο και από τις υπηρεσίες που επιλέγετε να χρησιμοποιήσετε.
Ως «προσωπικά δεδομένα» νοούνται πληροφορίες που μπορούν να σας ταυτοποιήσουν άμεσα ή έμμεσα.
Πληροφορίες Συσκευής
Κατά την περιήγησή σας στον Ιστότοπο, ενδέχεται να συλλέγουμε τεχνικές πληροφορίες όπως:
-
διεύθυνση IP,
-
τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης,
-
τύπος συσκευής,
-
ζώνη ώρας,
-
πληροφορίες σχετικά με cookies,
-
σελίδες και προϊόντα που επισκέπτεστε,
-
τρόπος αλληλεπίδρασής σας με τον Ιστότοπο.
Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται για τη σωστή λειτουργία, ασφάλεια, ανάλυση και βελτίωση του Ιστότοπου.
Η συλλογή μπορεί να πραγματοποιείται μέσω cookies, pixels, tags και παρόμοιων τεχνολογιών, σύμφωνα με τις επιλογές και τη συγκατάθεσή σας όπου αυτή απαιτείται.
Πληροφορίες Παραγγελίας
Όταν πραγματοποιείτε αγορά μέσω του Ιστότοπου, συλλέγουμε τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την ολοκλήρωση και παράδοση της παραγγελίας σας, όπως:
-
ονοματεπώνυμο,
-
διεύθυνση χρέωσης,
-
διεύθυνση αποστολής,
-
διεύθυνση e-mail,
-
αριθμό τηλεφώνου,
-
πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία και τα προϊόντα που αγοράσατε,
-
πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την επεξεργασία της πληρωμής.
Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται για:
-
την επεξεργασία και εκτέλεση της παραγγελίας,
-
την επεξεργασία πληρωμών,
-
την αποστολή των προϊόντων,
-
την αποστολή επιβεβαιώσεων και ενημερώσεων σχετικά με την παραγγελία,
-
την εξυπηρέτηση πελατών,
-
την πρόληψη και αντιμετώπιση απάτης,
-
την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων.
Τα στοιχεία πληρωμής υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω των αντίστοιχων παρόχων πληρωμών και δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία καρτών όταν αυτά υποβάλλονται απευθείας μέσω ασφαλών συστημάτων πληρωμών τρίτων.
Εξυπηρέτηση Πελατών
Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση e-mail σας, τον αριθμό παραγγελίας σας και το περιεχόμενο της επικοινωνίας σας.
Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες αποκλειστικά για την παροχή υποστήριξης και την επίλυση του αιτήματός σας.
Cookies
Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη σωστή λειτουργία του, τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης και, όπου επιτρέπεται, για στατιστικούς και διαφημιστικούς σκοπούς.
Ορισμένα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, ενώ άλλα χρησιμοποιούνται μόνο εφόσον δώσετε την απαραίτητη συγκατάθεσή σας.
Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας σχετικά με τα cookies μέσω των διαθέσιμων ρυθμίσεων στον Ιστότοπο.
Κοινοποίηση Προσωπικών Δεδομένων
Ενδέχεται να κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο για τη λειτουργία του καταστήματος και την εκτέλεση των παραγγελιών.
Ενδέχεται να συνεργαζόμαστε με:
-
Shopify, για τη φιλοξενία και λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος,
-
παρόχους πληρωμών,
-
εταιρείες ταχυμεταφορών και μεταφοράς,
-
παρόχους τεχνικής υποστήριξης,
-
παρόχους υπηρεσιών ανάλυσης και διαφήμισης, εφόσον χρησιμοποιούνται στον Ιστότοπο.
Τα δεδομένα μπορεί επίσης να κοινοποιηθούν όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο ή από αρμόδια δημόσια αρχή.
Υπηρεσίες Ανάλυσης και Διαφήμισης
Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε υπηρεσίες όπως το Google Analytics, το Meta Pixel, το TikTok Pixel ή άλλες παρόμοιες τεχνολογίες για την κατανόηση της επισκεψιμότητας και της απόδοσης των διαφημίσεών μας.
Οι συγκεκριμένες υπηρεσίες ενεργοποιούνται σύμφωνα με τις ισχύουσες απαιτήσεις σχετικά με τη συγκατάθεση για cookies και παρόμοιες τεχνολογίες.
Οι υπηρεσίες αυτές ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας στον Ιστότοπο, τις σελίδες που επισκέπτεστε, τις ενέργειές σας και, όπου επιτρέπεται, πληροφορίες σχετικά με αγορές ή αλληλεπιδράσεις με διαφημίσεις.
Χρήση Προσωπικών Δεδομένων
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για:
-
την παροχή και αποστολή των προϊόντων,
-
την επεξεργασία πληρωμών,
-
τη διαχείριση παραγγελιών,
-
την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την παραγγελία σας,
-
την εξυπηρέτηση πελατών,
-
την ασφάλεια του Ιστότοπου,
-
την πρόληψη απάτης,
-
τη βελτίωση των υπηρεσιών και της εμπειρίας χρήσης,
-
την αποστολή ενημερώσεων και προσφορών, όπου έχετε δώσει την απαραίτητη συγκατάθεση ή όπου επιτρέπεται από τη νομοθεσία.
Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Η περίοδος διατήρησης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το είδος των δεδομένων και τον σκοπό επεξεργασίας.
Τα Δικαιώματά σας
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, ενδέχεται να έχετε δικαίωμα:
-
πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα,
-
διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
-
διαγραφής των δεδομένων σας, όπου αυτό επιτρέπεται,
-
περιορισμού της επεξεργασίας,
-
εναντίωσης σε συγκεκριμένες μορφές επεξεργασίας,
-
φορητότητας των δεδομένων σας,
-
ανάκλησης της συγκατάθεσής σας όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναγράφονται στον Ιστότοπο.
Ανήλικοι
Ο Ιστότοπος δεν απευθύνεται σε παιδιά και δεν συλλέγουμε σκόπιμα προσωπικά δεδομένα ανηλίκων.
Εάν πιστεύετε ότι μας έχουν παρασχεθεί προσωπικά δεδομένα ανηλίκου χωρίς την κατάλληλη άδεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ώστε να εξετάσουμε το ζήτημα και, όπου απαιτείται, να διαγράψουμε τα δεδομένα.
Ασφάλεια
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από απώλεια, κακή χρήση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη ή αλλοίωση.
Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεδομένων μέσω του Διαδικτύου δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής.
Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό, προκειμένου να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στις υπηρεσίες μας, στις πρακτικές μας ή στις νομικές απαιτήσεις.
Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στον Ιστότοπό μας.
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας Επικοινωνία ή μέσω του e-mail που αναγράφεται στο aiolos.shop.